Chitrunjun Sowambur a officiellement prêté serment en tant qu’Ombudsperson pour les services financiers hier, devant le Président de la République, Dharam Gokhool. Dans une déclaration après la cérémonie, celui-ci a souligné le rôle essentiel de l’Office de l’Ombudsperson pour les services financiers en tant qu’organe impartial et indépendant. Sa mission principale consiste à enquêter et à résoudre les plaintes déposées par les consommateurs à l’encontre des prestataires de services financiers.
Le nouveau Ombudsperson a également exprimé son engagement à poursuivre le travail de son prédécesseur. Son objectif : renforcer la confiance des consommateurs et promouvoir les meilleures pratiques au sein du secteur financier mauricien.