Maurice explore les possibilités offertes par les infrastructures publiques numériques (Digital Public Infrastructure – DPI) afin de moderniser ses services et de faciliter les interactions entre les citoyens, les entreprises et les institutions de l’État.
La question était au centre d’un atelier de haut niveau organisé hier après-midi au Mauritius Telecom Campus par le ministère des Technologies de l’information, de la communication et de l’innovation, en collaboration avec le Centre for Open Societal Systems (COSS), une organisation indienne.
La rencontre s’est déroulée en présence du ministre de tutelle, le Dr Avinash Ramtohul, de la gouverneure de la Banque de Maurice, la Dr Priscilla Muthoora Thakoor, ainsi que de membres de la délégation indienne et de représentants des secteurs public et privé, des services bancaires et financiers, des télécommunications et du monde académique.
S’inspirer de l’expérience indienne
L’atelier a notamment permis de découvrir l’expérience de l’Inde dans la mise en place de son infrastructure publique numérique et d’examiner dans quelle mesure certaines de ses solutions pourraient être adaptées aux réalités mauriciennes.
Les échanges ont porté sur les besoins du pays, les applications envisageables et les possibilités de collaboration entre les différents acteurs. L’objectif est également de créer un environnement favorable à l’innovation, à l’entrepreneuriat et au développement de services numériques plus performants.
Prenant la parole, le Dr Avinash Ramtohul a souligné le rôle que pourrait jouer une telle infrastructure dans l’amélioration des services d’e-gouvernement. Il a notamment relevé que les informations relatives aux citoyens sont actuellement réparties entre différentes institutions publiques. Cette fragmentation complique parfois l’accès aux données actualisées et la prestation de certains services.
Une identité numérique et des paiements électroniques
Le ministre a ainsi insisté sur la nécessité de mettre en place un système coordonné permettant aux institutions de partager des informations de manière sécurisée. Parmi les composantes envisagées figurent une identité numérique, un portefeuille électronique (digital wallet) et des facilités de paiement en ligne.
Une telle infrastructure pourrait simplifier l’accès des citoyens aux services gouvernementaux, tout en permettant aux entreprises de vérifier plus facilement les informations relatives à leurs clients.
La démarche envisagée repose ainsi sur une meilleure interconnexion des systèmes existants. Elle nécessitera une collaboration entre les institutions publiques et les acteurs privés afin de garantir la sécurité des échanges et de développer des services adaptés aux besoins de la population.