Apporter du réconfort par le rire aux enfants hospitalisés. C’est l’objectif renouvelé du partenariat entre Novaterra, filiale immobilière du groupe Terra, et l’association Mediclown de l’Île, qui intervient auprès des jeunes patients de l’hôpital SSRN de Pamplemousses.
En 2026, ce programme de clowns hospitaliers entre dans une nouvelle phase avec une montée en puissance significative des interventions. Leur présence sera désormais triplée, passant de 6 à 18 heures par semaine, afin d’offrir un accompagnement émotionnel plus soutenu aux enfants hospitalisés ainsi qu’à leurs familles.
Pour les partenaires du projet, cette initiative dépasse largement le simple divertissement. Elle s’inscrit dans une approche globale du bien-être à l’hôpital, où l’état émotionnel des patients est considéré comme un facteur important dans le parcours de soins.
Selon Novaterra, la maladie ne touche pas uniquement le corps, mais affecte également le moral des enfants et de leurs proches. L’entreprise souligne que son engagement dépasse le développement immobilier et s’inscrit dans une démarche de responsabilité sociale, visant à apporter du soutien dans des contextes de vulnérabilité.
Le programme repose sur des clowns hospitaliers formés spécifiquement aux techniques artistiques, à la psychologie de l’enfant et aux exigences du milieu médical. En coordination avec le personnel soignant, ils interviennent auprès des enfants lors des soins, des examens ou des périodes d’attente, afin de réduire l’anxiété et d’améliorer leur expérience hospitalière.
À la tête de Mediclown, Sharon Juhl, connue sous le nom de scène « Yool le clown », insiste sur la dimension thérapeutique de leur action. Selon elle, les clowns hospitaliers jouent un rôle essentiel dans l’apaisement des enfants, facilitent leur coopération lors des soins et apportent également un soutien précieux aux familles.
Le programme s’inscrit dans une dynamique de développement sur trois ans, soutenue par Novaterra, qui souhaite renforcer durablement la présence des clowns médicaux au sein de l’hôpital SSRN. L’objectif affiché est de permettre à chaque enfant hospitalisé de bénéficier de moments de légèreté et de répit.
Un impact mesurable sur le terrain
Les résultats du programme témoignent de son ancrage et de son efficacité. En 2025, les clowns médicaux ont assuré 312 heures d’intervention à l’hôpital SSRN, à travers 104 visites, et ont touché plus de 1 600 enfants et membres de leurs familles.
Depuis le lancement du programme en 2017, plus de 2 300 heures d’intervention ont été cumulées, avec près de 11 800 interactions enregistrées. Ces interventions ont contribué à humaniser le parcours hospitalier et à améliorer l’ambiance au sein des services pédiatriques.
Les équipes soignantes et les parents saluent régulièrement l’impact positif de ces interventions, qui permettent de rendre l’environnement hospitalier plus rassurant et plus supportable pour les jeunes patients.
Lors de certaines missions médicales spécifiques, comme les interventions de chirurgie pédiatrique en cardiologie, la présence des clowns a également été renforcée afin d’accompagner les enfants dans des moments particulièrement sensibles.