L’application gouvernementale KOREK! s’apprête à franchir une nouvelle étape dans sa modernisation en intégrant un service innovant destiné à améliorer la gestion des fuites d’eau à travers le pays. Grâce à l’intelligence artificielle, les citoyens pourront bientôt signaler une fuite directement depuis leur smartphone, permettant aux autorités d’intervenir plus rapidement et plus efficacement.
Conçue pour rapprocher les services publics des citoyens, KOREK! continue d’élargir son éventail de fonctionnalités depuis son lancement en janvier 2026. L’application est progressivement devenue un véritable guichet numérique, offrant un accès simplifié à plusieurs services administratifs sans qu’il soit nécessaire de se déplacer.
Les utilisateurs peuvent déjà consulter les informations relatives à leur permis de conduire ainsi que le nombre de points inscrits dans le cadre du Penalty Points System. Ils ont également la possibilité de mettre à jour leur adresse personnelle en quelques clics, directement depuis leur téléphone portable.
L’application centralise aussi diverses informations utiles, notamment les offres d’emploi dans la fonction publique, les appels d’offres émis par les organismes publics ainsi que plusieurs informations d’intérêt gouvernemental. Elle permet également de recevoir des notifications sur la consommation nationale d’électricité grâce au système de code couleur du Central Electricity Board (CEB), informant les usagers de l’état de la demande énergétique.
Une simple photo suffira pour alerter la CWA et accélérer les interventions sur le terrain
La prochaine innovation concernera le réseau de distribution d’eau. Lorsqu’un citoyen repérera une fuite sur la voie publique, il lui suffira de prendre une photographie et de la transmettre via l’application. L’image sera alors analysée par un système d’intelligence artificielle capable d’évaluer automatiquement l’importance de la fuite et son degré de priorité.
Les informations seront ensuite transmises instantanément à la Central Water Authority (CWA), permettant aux équipes techniques d’organiser une intervention dans les meilleurs délais. Chaque déclaration sera enregistrée et associée à un numéro de référence, offrant au citoyen la possibilité de suivre, en temps réel, l’évolution du traitement de son signalement directement depuis l’application.