À l’occasion de la Journée mondiale de la Poste 2025, le nouveau bureau de poste de Mapou a été officiellement inauguré par le Ministre de la Technologie de l’Information, de la Communication et de l’Innovation, Dr Avinash Ramtohul. Cette nouvelle infrastructure s’inscrit dans le cadre des efforts continus de modernisation et de décentralisation des services postaux à travers l’île, pour offrir plus d’accessibilité et de commodité au public.
L’inauguration a réuni plusieurs personnalités, dont le Ministre de l’Enseignement supérieur, de la Science et de la Recherche, Dr Kaviraj Sharma Sukon, les députés Dr Sandeep Prayag et Rameshwar Etwareea, ainsi que Lovena Sowkhee, présidente de Mauritius Post Ltd (MPL), et Anil Seeruttun, CEO de MPL. L’événement a également été l’occasion de lancer le premier jour du timbre commémoratif Expo 2025 Osaka, célébrant la participation de Maurice à l’Exposition universelle au Japon, avec une émission simultanée à Osaka.
En opération depuis un mois, le bureau de Mapou propose une large gamme de services : livraison de colis, vente de timbres, envoi de lettres, recharge mobile (E-pin et E-voucher), et paiement des pensions de retraite. Il dessert actuellement environ 300 clients et 72 pensionnés dans la région, avec une équipe de deux employés et deux facteurs couvrant les secteurs de Mapou, Labourdonnais et Cottage.
Situé au sein du Mapou Village Hall, le nouveau bureau a été rendu possible grâce à la collaboration avec le District Council de Rivière du Rempart, après le déménagement depuis l’ancienne infrastructure vers un espace plus accessible et moderne.
Le Ministre Avinash Ramtohul a souligné la transformation stratégique de Mauritius Post, visant à améliorer la qualité du service et à s’adapter aux besoins évolutifs des clients. Il a rappelé que si l’échange de lettres traditionnelles a diminué, la livraison de colis et la logistique e-commerce ont connu une croissance significative, créant de nouvelles opportunités pour les entrepreneurs locaux.
Il a également insisté sur l’importance de la décentralisation des entrepôts, de la transformation digitale et des partenariats stratégiques pour renforcer l’efficacité et la fiabilité du service postal dans un paysage en pleine mutation.
Pour sa part, la présidente Lovena Sowkhee a annoncé le projet de restaurer l’ancien bureau postal ferroviaire de Mapou et a détaillé les initiatives de la Journée mondiale de la Poste : don de sang, entrée gratuite aux expositions de timbres et contrôles médicaux pour le personnel.
Le CEO Anil Seeruttun a rappelé l’héritage du bureau postal de Mapou, inauguré dans les années 1860, et son rôle continu auprès de la communauté. Il a annoncé l’arrivée de cinq nouveaux véhicules pour la livraison e-commerce, financés par le Universal Postal Union’s Quality Service Fund, afin d’améliorer l’efficacité opérationnelle et la satisfaction des clients.